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Puntaje
Popularidad

Casino.com está en línea desde el año 2007 y es una de las plataformas de juegos de azar más conocidas de la web.

83/100 Reseñado por Karime

Casino.com expone las reglas y condiciones tanto del sitio como de sus bonos de forma abierta, transparente y en español.

81/100 Reseñado por Karime

El diseño web Casino.com es básico, sin embargo, resulta muy fácil de recorrer. El sitio está decorado con los banners de sus juegos más populares.

87/100 Reseñado por Karime

Casino.com cuenta con diferentes medios de contacto. Sin embargo, no ofrece en ninguno de ellos atención en español.

65/100 Reseñado por Karime

Resumen

Casino.com es una plataforma para aquellos jugadores tradicionales, que al mismo tiempo no pierden el interés por la innovación y excelente servicio. Con varios reconocimientos por parte de la industria, se posiciona como uno de los casinos más sólidos, seguros y confiables de este tiempo.
Tiene poco más de 1700 juegos de casino
Admite métodos de pago nacionales y criptomonedas
Cuenta con dos licencias de peso en la industria
Tiene apps para iOS y Android
No ofrece soporte en español

most popular slots at Casino.com

Detalles

Nombre
Casino.com
Lanzado
2018
Licencias
Gambling Commission del Reino Unido - Gibraltar Gambling Commissioner
Programa VIP

Ofertas de juegos

Tipos de juegos

Blackjack Blackjack
Baccarat Baccarat
Roulette Ruleta
Live Casino Casino en vivo
Craps Dados
Tragamonedas Tragamonedas
Poker Poker
Game Shows Game Shows

Proveedores

Pago

Opciones de pago

Depósito

Depósito mínimo
15 000 CLP

Retirada

Retirada mínima
7 500 CLP

Atención al cliente

Teléfono

Soporte telefónico
Número de celular
+350 200 44793

Correo electrónico

Ayuda vía email
Dirección de correo electrónico

Chat en vivo

Asistencia por chat en directo

Reseña de Casino.com

Casino.com nació en 2007 y es administrado por dos grupos empresariales de gran prestigio en la industria: Mansion Europe Holdings Ltd y Onisac Ltd. Al día de hoy, es uno de los operadores online de más popularidad del mundo. ¡Acompáñame en esta reseña y entérate por qué!

Casino.com: ¿por qué no todos los casinos admiten criptomonedas?

Las criptomonedas han encontrado su nicho en el ámbito de las apuestas online, pues sus comisiones son bajas, ofrecen anonimidad y no dependen de algún ente gubernamental o banco central, una de las razones por las que son ilegales en algunas jurisdicciones.

En este sentido, este es el motivo por el que los casinos regulados en países como Gibraltar, Reino Unido, España y Malta aún no admiten —al menos no directamente— depósitos o retiros con criptos.

Sin embargo, en esta reseña de Casino.com te muestro el método utilizado por esta plataforma para aceptar depósitos con criptos sin evadir sus regulaciones.

¿Qué analicé de Casino.com?

Para entregar una reseña completa sobre Casino.com, responderé las siguientes preguntas:

Casino.com reseña Chile

Ofertas y promociones de Casino.com

Casino.com se caracteriza por contar con promociones para toda la semana. En esta sección te comparto las más interesantes:

Tipo de bonoValor del bonoRolloverTérminos y condiciones
Paquete de bienvenida
Bono del 100 % de tu depósito hasta 400 USD (320 000 CLP) + 200 giros gratis
– 40x (bono)
– 20x (giros gratis)
– Depósito mínimo de 10 USD (8000 CLP)
– Plazo de validez de 15 días
– Recibes 40 giros gratis el primer día, luego 20 por día
– Los depósitos hechos a través de billeteras electrónicas o tarjetas prepagadas no califican para reclamar el bono
Impulso WowPotRecibe un 2 % de reintegro al jugar en las tragamonedas WowPot de Games GlobalSin rollover– Bono exclusivo para jugadores registrados
– Puedes reclamar tu reintegro diariamente
Los martes valen por dosReclama un bono de 5 USD y 5 giros gratis todos los martes– 20x (cada uno)– Depósito mínimo de 20 USD (16 000 CLP)
– Debes ingresar el código TUESDAY para recibir el bono
– No disponible para la app de iOS
Thunder ThursdaysObtén 10 giros gratis los jueves por cada 30 USD (24 000 CLP) que apuestes en las tragamonedas elegibles– 10x– Debes ingresar el código THUNDER
– La ganancia máxima que puedes recibir de los giros es de 200 USD (160 000 CLP)
– Bono no disponible para la app de iOS
Friday Big Quiz Live TriviaSorteo de hasta 2000 USD en fichas doradas para juegos de casino en vivo– 10x– Debes responder correctamente 7 de 10 preguntas para participar
– Puedes ganar hasta 500 USD (400 000 CLP)
– Las ganancias se acreditan como créditos de bono

¡En Casino.com tienes muchas promociones para elegir! Y con esta tabla de bonos sabrás exactamente en qué momentos reclamar tus ofertas favoritas.

Bono bienvenida Casino.com Chile

¿Cómo es la selección de juegos en Casino.com?

Además de su rica propuesta en bonos, este operador dispone de una selección de juegos de gran calidad, abundante y desarrollada por reconocidos proveedores de la industria. Mira:

Tipo de juegoCantidad Proveedores
Tragamonedas+1400Blueprint, Oryx, Games Global (Microgaming), Pragmatic Play, Red Tiger, NetEnt, Quickspin, Play’n Go y Playtech
Poker4BetConstruct, Playtech y Skywind
Blackjack48Playtech, Pragmatic Play y Skywind
Baccarat21Games Global, Red Tiger, Skywind y Playtech 
Casino en vivo +50Pragmatic Play, Playtech y Skywind 
Game shows11Pragmatic Play y Playtech 
Dados/Craps0

Más de 1400 tragamonedas para elegir

En Casino.com puedes disfrutar de una enorme selección de tragamonedas de diferentes tipos, mecánicas, temas y jackpots. Entre ellas destacan las tragamonedas Megaways, las slots WowPot y los juegos Cash Collect de Playtech

Tragamonedas Casino.com Chile

Poca variedad en mesas de póker

No hay mucho qué destacar respecto al poker en Casino.com, ya que el sitio solo dispone de ocho mesas: tres en vivo y cinco del tipo RNG.

El blackjack no puede faltar

Al visitar esta plataforma probé mesas de blackjack 2D y también disfruté de las salas de 21 en vivo como Live Blackjack original de Casino.com

Blackjack Casino.com Chile

¡Disfruta del baccarat!

Si prefieres apostar en un juego que requiere menos estrategia, el baccarat es una buena alternativa. En Casino.com puedes jugar en diferentes versiones en vivo como Mayfair Baccarat, una impresionante mesa que transmite desde el famoso casino Les Ambassadeurs, en Londres.

Ruleta, el juego con mayores probabilidades de acierto

En este casino puedes encontrar desde las ruletas tradicionales —europea, francesa y americana— hasta versiones más creativas e innovadoras como Quantum Roulette (en vivo y RGN).

Ruletas casino.com Chile

Pocos game shows, aunque de gran calidad

Los shows de casino en vivo disponibles en esta plataforma son pocos. Aun así, se puede disfrutar de juegos de gran calidad como Deal or No Deal: The Big Draw, Buffalo Blitz Live y más.

Una sola opción de dados

Este casino tiene solo un juego de dados, pero es definitivamente el más popular de la industria: Dice Dice Dice.

Dados Casino.com Chile

Juega con crupieres reales en las salas de casino en vivo

Casino.com tiene una sección en vivo con 54 salas diferentes. Todas ellas con crupieres reales y desarrolladas por estudios reconocidos dentro de la industria. Aquí puedes disfrutar del poker, baccarat, ruleta, blackjack y más.

¿Casino.com es legal y seguro?

¡Sí, completamente legal y seguro! A continuación te comparto información más detallada sobre sus licencias e imparcialidad:

Licencias– Gambling Commission del Reino Unido (UKGC)
– Gibraltar Gambling Commissioner (GGC)
Herramientas de juego responsable👍 
Transparencia👍 

Un casino con licencias de juegos y verificaciones de transparencia

La UKGC y GGC son los organismos estatales que ratifican y avalan que Casino.com cumple con los más altos estándares de seguridad, transparencia y legalidad para operar en la web. 

Medidas de juego responsable

Este operador ofrece herramientas de juego responsable donde puedes limitar la cantidad de dinero que depositas, apuestas o pierdes en su plataforma. También, puedes solicitar una pausa temporal del sitio —de 24 hasta 6 semanas— o excluirte del casino para siempre.

Protección de datos personales y RTP del sitio

Casino.com cuenta con la certificación ISO 27001, que garantiza protección de los datos ingresados por sus usuarios a través de estrictos protocolos de seguridad, como el cifrado RSA de 2048 bits provisto por Thawte.

En cuanto a la visibilidad del RTP de los juegos, Casino.como no ofrece de manera visible estos datos.

Este operador tiene gran trayectoria en la industria y pese a los años, su plataforma se adapta perfecto a versiones móviles, apps y de escritorio:

Versión de escritorio👍 
Versión móvil👍 
App dedicada👍 
  • Versión de escritorio: diseño organizado, simple y fácil de navegar. Su diseño carece de carece de efectos gráficos destacados y la decoración son los banners de sus juegos más populares.
  • Sitio web móvil: ofrece las mismas opciones y funcionalidades del sitio web de escritorio, e incluso puedes jugar en salas de casino en vivo sin perder la calidad gráfica.
  • Apps para iOS/Android: si quieres disfrutar de una experiencia de juego mucho más óptima y personalizada, la app de Casino.com es la elección correcta.

La aplicación de este operador está diseñada para sacar mayor provecho de las especificaciones técnicas de tu teléfono o tablet —como procesador, memoria RAM, tasa de refresco, entre otros— y así lograr un mejor desempeño al reproducir los juegos.

Métodos de pago disponibles en Casino.com

Estas son las formas de pago con las que puedes recargar tu cuenta y retirar ganancias en Casino.com:

Método de pagoDepósito mínimoRetiro máximo Tiempo promedio de depósitoTiempo promedio de retiro
Visa10 USD (8000 CLP)Instantáneo
Mastercard10 USD (8000 CLP)Instantáneo
Maestro10 USD (8000 CLP)Instantáneo
WebPay10 USD (8000 CLP)Instantáneo
Transferencia local:
Banco Estado, Santander, Banco de Chile, BCI, Itaú, Falabella, CrediChile, Sencillito, BICE, Caja Vecina, entre otros
10 USD (8000 CLP)Instantáneo
MuchBetter10 USD (8000 CLP)10 000 USDInstantáneo3 días
EcoPayz20 USD (16 000 CLP)Instantáneo
Flykk10 USD (8000 CLP)Instantáneo
Neteller15 USD(12 000 CLP)Instantáneo
AstroPay10 USD (8000 CLP)Instantáneo
Skrill15 USD(12 000 CLP)Instantáneo
Skrill 1-Tap15 USD(12 000 CLP)Instantáneo
LuxonPay10 USD (8000 CLP)Instantáneo
Transferencia bancaria20 USD (16 000 CLP)25 000 USDInstantáneo3-7 días hábiles

Casino.com es uno de los criptocasinos de Chile, admitiendo depósitos de criptomonedas a través de LuxonPay, un procesador de pagos que convierte las criptos en dinero fiat de inmediato.

¿Cómo es la atención al cliente en Casino.com?

En esta sección te comparto qué tan eficiente es el equipo de atención al cliente al momento de resolver tus dudas y problemas en Casino.com:

Canales de contactoInformaciónTiempo de respuesta
Teléfono👍+350 200 44793Pocos minutos
Correo👍[email protected]24 horas
Chat en vivo👍Disponible 24/7Inmediato
Idiomas17Español, noruego, inglés, finés y portugués

En general, el servicio de atención al cliente es eficiente. Sin embargo, aunque los agentes del sitio ofrecen atención inmediata y eficaz, no hablan español.

Premios y galardones de Casino.com

Este casino pertenece a Mansion Group, un consorcio de apuestas que ha sido galardonado en diferentes ocasiones. Aquí te muestro algunos de sus más recientes premios:

EventoPremioAño
PlaytechPlaytech Award2017
International Gaming Awards (IGA)Operador de casino del año2018
Capital Finance International Awards (CFI)Operador de juegos online más responsable2018
International Gaming Awards (IGA)Mejor servicio al cliente2020

No es una sorpresa que esta institución haya recibido tales galardones, ya que los casinos que administra ofrecen un servicio notable en áreas como atención al cliente y juego responsable.

¡Una plataforma de trayectoria, prestigio y solidez!

En la actualidad, son pocos los casinos online que demuestran este nivel de solidez y transparencia.

A lo largo de los años, Casino.com se mantiene fiel a su propuesta de ofrecer juegos desarrollados por excelentes proveedores; promociones con condiciones y beneficios razonables y métodos de pago de mayor uso en el medio (incluyendo las criptomonedas).

Así que si buscas un casino de corte tradicional para probar tu suerte, te recomiendo visitar Casino.com, un operador con una oferta general de gran calidad. Pero si tienes curiosidad de visitar otro casino, te recomiendo los siguientes:

Preguntas Frecuentes

Sí, puedes depositar tus criptos a través de LuxonPay.
Sí, tiene dos aplicaciones gratis para dispositivos iOS y Android.
Este operador está regulado por la UKGC y la GGC.
Cuenta con poco más de 1700 juegos.
Sí, puedes depositar desde Chile a través de los entes bancarios más grandes del país.
Es de 10 USD, lo que equivale a 8000 CLP aproximadamente.
Autor/a
Analista de casinos online
Creadora de contenido en ChileCasino.com, con experiencia en medios digitales y redes sociales. Ha trabajado en revistas, apoyando comunicaciones de diferentes marcas, y ahora se embarca en el mundo del iGaming para compartir su expertise con los aficionados de los juegos online. Meticulosa, responsable y, por sobre todo, una voz de confianza que brinda a sus lectores información de la más alta calidad con un lenguaje amable y cercano.

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